Prendre des appels en direct à l’antenne peut grandement contribuer au succès d’une station de radio ! C’est le moyen idéal d’inclure vos auditeurs dans votre diffusion et de créer un sentiment de proximité avec votre public. Assurez-vous donc de leur donner du temps d’antenne ! Il existe plusieurs options pour diffuser un appel téléphonique en direct et créer un lien direct avec votre public. Voyons ensemble les différentes manières de mettre en place un numéro de téléphone pour les stations de radio.
Pour simplifier, vous pouvez soit obtenir un numéro de téléphone mobile dédié, soit opter pour votre propre système VoIP (Voice over Internet Protocol) qui transmet votre voix via Internet.
4/ Comment prendre des appels en direct à l’antenne
Téléphone mobile
Pour des raisons évidentes, utiliser votre numéro de téléphone personnel n’est pas la meilleure idée. Cependant, une autre solution consiste à utiliser un téléphone jetable avec une carte SIM prépayée. Vous pourrez facilement en acheter un dans votre supermarché local, au bureau de poste ou chez un buraliste (selon votre pays de résidence). Le choix est vaste et pour moins de 20 €, vous pouvez acquérir un téléphone mobile avec un numéro sur lequel vos auditeurs peuvent vous contacter.
Vous pouvez acheter un téléphone mobile prépayé sur Amazon ou dans de grandes enseignes par exemple.
Applications mobiles
Il existe un certain nombre d’applications mobiles qui vous permettront également de recevoir des appels et des messages sans avoir à créer un numéro de téléphone dédié. C’est une excellente option pour ceux qui cherchent à configurer un numéro de téléphone pour leur station de radio !
Google Voice
Gratuit au téléchargement sur iOS et Android, Google Voice peut également être utilisé via un ordinateur. Ce service VoIP vous permet de passer et de recevoir des appels ainsi que des SMS via une connexion Internet.
Lors de l’inscription, vous pouvez choisir d’utiliser votre propre numéro de téléphone (que vous pouvez transférer vers l’application) ou simplement en obtenir un nouveau. Une fois votre choix fait, vous pouvez commencer à passer et recevoir des appels et des SMS depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Skype
Disponible sur iOS et Android, Skype est un classique pour passer et recevoir des appels ! De plus, il vous permet d’appeler gratuitement à l’international.
L’application peut être utilisée depuis un smartphone ou depuis un ordinateur grâce à l’application de bureau.
Hushed
Hushed est une excellente alternative pour créer un numéro de téléphone pour votre radio. Disponible sur iOS et Android, elle propose un essai gratuit puis divers forfaits commençant à 2,99 $.
Elle fonctionne comme un téléphone temporaire, vous permettant de préserver votre vie privée en choisissant un numéro de téléphone parmi plus de 40 pays.
Burner
Tout comme Hushed, vous pouvez envoyer et recevoir des appels et des SMS à partir de numéros anonymes. Également disponible sur iOS et Android, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 7 jours avant de passer à un forfait payant.
Gardez à l’esprit que, pour l’instant, Burner ne fournit que des numéros de mobile américains et canadiens.
Applications de bureau
RingCentral
RingCentral est une solution pour les utilisateurs de Windows et MacOS qui propose un essai gratuit avant de passer à un abonnement payant. Ce service est le mieux adapté aux stations de radio professionnelles qui ont besoin de nombreuses fonctionnalités telles que : la collaboration entre plusieurs utilisateurs, la gestion automatique des appels et même l’enregistrement des appels.
L’avantage de RingCentral est que vous pouvez recevoir des appels aussi bien sur ordinateur que sur mobile (iOS et Android).
AirDroid
Une solution gratuite qui vous permet d’accéder au contenu de votre téléphone Android via Windows et Mac. Vous pouvez recevoir des appels, des messages et même des notifications WhatsApp/Gmail car votre appareil Android est lié directement à votre ordinateur !
Continuité
Gratuit sur MacOS, Continuité est un excellent moyen de synchroniser tous vos appareils Apple (Mac, iPhone, iPad, Apple Watch…). Vous pouvez consulter les messages reçus sur votre téléphone et votre ordinateur en liant simplement votre iPhone à votre Mac.
Il vous permet également de recevoir des appels et d’écouter vos messages vocaux sur votre appareil lié.
Comment prendre un appel en direct à l’antenne
Maintenant que vous avez choisi comment configurer un numéro de téléphone pour votre station, il est temps de diffuser vos auditeurs en direct ! La plupart des radios proposent des interventions téléphoniques pour échanger directement avec leur public et les inclure dans leurs émissions. Pour diffuser un auditeur en direct, vous aurez besoin de :
- Console de mixage : pour connecter votre équipement (micro, casque, appareils…) et gérer vos entrées/sorties.
- Casque : pour pouvoir entendre votre interlocuteur en direct.
- Microphone : pour que vos auditeurs et votre interlocuteur puissent vous entendre.
- Smartphone/tablette/ordinateur portable : l’appareil sur lequel vous recevrez l’appel. Vous devrez connecter cet appareil à votre console de mixage.
- Ordinateur et câbles : l’ordinateur sur lequel vous lancerez votre logiciel de diffusion en direct pour streamer l’appel, ainsi que tous les câbles nécessaires pour connecter votre équipement (câble XLR, jack stéréo vers mono, casque vers jack…)
